Tai programėlė užsakyti, valdyti ir atsiskaityti už visas H2AUTO savitarnos plovyklų tinklo paslaugas, tiesiogiai iš savo bankinės mokėjimo kortelės. 

Išmanioji programėlė nėra susieta su H2AUTO asmenine kortele. Išmaniąja programėle galite naudotis ir neturėdami H2AUTO asmeninės kortelės. H2AUTO programėlės negalite „papildyti“ pinigais, naudodamiesi programėle jūs atsiskaitysite savo bankine kortele tiesioginiu nuskaitymu už faktiškai išleistą pinigų sumą. 

Programėlę galite atsisiųskite iš programėlių (App Store ar Google Play Store) parduotuvės nemokamai.
Arba skanuodami QR kodą esantį plovyklos reklaminiame stende. 

Programėlė įjungia bet kurį H2AUTO aparatą, leidžia juo naudotis. Jūsų bankinėje kortelėje kredito suma yra rezervuojama, kai tik įjungiate įrenginį; o pinigai nuskaitomi tik pabaigus plovimą, už faktiškai išnaudotą paslaugos suteikimo sumą. Programėlė automatiškai stabdo paslaugų teikimą, jei pasiekiate savo nusistatytą kredito sumą. 

Tik atsisiuntus programėlę algoritmas jus iškart ves registracijos keliu, reikės tik supildyti laukus.

1. Registruokitės įvedant savo telefono numerį
2. Patvirtinkite suvesdami kodą, gautą trumpąja SMS žinute
3. ir pridėkite savo bankinę mokėjimo kortelę suvesdami jos duomenis, ar fotografuodami.

Kadangi programėlė suteikia galimybę aktyvuoti/įjungti visus H2AUTO savitarnos plovyklų įrenginius esant plovykloje, norime būti tikri, kad už panaudos paslaugas galėsite atsiskaityti. Programėlėje galite pridėti keletą mokėjimo kortelių ir pasirinkti kuria norėsite atsiskaityti. 

Norint ištrinti esamą mokėjimo kortelę, būtina pridėti kitą, galiojančią bankinę mokėjimo kortelę. Jeigu norite ištrinti visas mokėjimo korteles, susisiekite su kliento aptarnavimo skyriumi telefonu +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu.

Pagal LR įstatymą bei ES vartotojų direktyvas negalime be įrodymo daryti jokių nuskaitymų be panaudojimo įrodymo, todėl galite būti tikri, kad pinigų nenuskaitysime, jei nesinaudosite H2AUTO paslaugomis. Pinigai bus nuskaityti tik po to, kai baigsite naudotis paslaugomis plovykloje. 

Vos tik aktyvavus/įjungus bet kokį H2AUTO savitarnos plovyklos įrenginį, bankas jūsų bankinėje kortelėje rezervuos 10 Eur kreditą (šią sumą galite pasikeisti Meniu->Nustatymai->Pasikeisti kredito sumą). Šie pinigai yra rezervuojami kol jūs naudositės paslaugomis. Kai tik pabaigsite plovimą, programėlė perduos informaciją bankui, ir nuo jūsų bankinės kortelės bus nuskaityta tik tokia pinigų suma, kiek išnaudojote plovimo paslaugoms. Rezervuotą pinigų likutį bankas atlaisvins/grąžins.

Programėlės apatinėje pasirinkimų juostoje paspauskite „Meniu“ (1) Tada pasirinkite „Nustatymai“ (2) ir tada pasirinkite „Pasirinkti kredito Sumą“ (3). Ir tada rinkites iš 3 duotų pasirinkimų, ar įveskite jum reikiamą sumą į laukelį. (4) Paspaudus pritaikyti pasirinkta suma, kuri bus rezervuojama, bus rodoma čia.

Dėmesio: Negalėsite įjungti įrenginio, jei banko sąskaitoje pinigų likutis bus mažesnis nei H2AUTO programėlėje nusistatėte kredito sumą. Sumažinkite ją ir bandykite aktyvuoti įrenginį vėl. 

Įjungus aparatą pinigai rezervuojami tol, kol naudojatės paslauga. Po paslaugos pasinaudojimo iškart rezervuojama suma yra pakeičiama į jūsų faktiškai išnaudotą pinigų sumą, kuri ir bus nuskaityta nuo jūsų banko kortelės.

Išmaniąja programėle galite naudotis visose Lietuvos H2AUTO savitarnos plovyklose. Kiekviename įrenginyje yra įdiegtas valdymas išmaniąja programėle, tai žymi prie kiekvieno aparato esantis informacinis lipdukas su kiekvieno įrenginio unikaliu QR kodu, bei įrenginio aprašymu po juo. 

Atsidarius programėlę iškart matysite jums artimiausiai (1) esančią plovyklą. Paspaudus „Savitarna“ (2) iš meniu punktų, matysite, kurie plovimo boksai (3) yra laisvi (žali – su tekstu „Pradėkite“), o kurie šiuo metu yra užimti (oranžiniai su tekstu „Užimta“). Jei matote, kad boxas yra pažymėtas pilkai su užrašu „Tik H2AUTO kortele“ , šis boxas programėle negalės būti įjungtas dėl techninių kliūčių. 

Dėmesio: Negalėsite įjungti įrenginio, jei banko sąskaitoje pinigų likutis bus mažesnis nei H2AUTO programėlėje nusistatėte kredito sumą. Sumažinkite ją ir bandykite aktyvuoti įrenginį vėl. 

Po kiekvieno plovimo automatiškai gausite ataskaitą, kiek ir kokias programas naudojote. Ši ataskaita yra paskaičiuota standartinėmis kainomis (įprastai 1ct/sec). Jei turite įsigiję nuolaidų planą, ar pritaikęs nuolaidos kodą, ji bus pritaikyta ir paskaičiuota kvite, o nuo jūsų banko sąskaitos bus nuskaityta suma su nuolaida. 

Programėlės apatinėje pasirinkimų juostoje paspauskite „Meniu“ (1), tada pasirinkite „Kvitai“ (2). Matysite visų kvitų sąrašą.

Dėmesio: Kvitai nėra sąskaitos faktūros

Norėdami gauti sąskaitą faktūrą Meniu pasirinkime „Nustatymai“ įjunkite (pastumkite į dešinę) ties pasirinkimu „Sugeneruotos sąskaitos“, tada Meniu pasirinkime „Mano kontaktai“ įveskite el.pašto adresą, kuriuo siųsti sugeneruotas sąskaitas faktūras.

1 būdas: su QR kodu:

Prie kiekvieno plovyklos valdymo pulto yra priklijuotas lipdukas su QR kodu. Programėlės apatinėje pasirinkimų juostoje paspauskite „QR kodas“ ir nukreipkite telefono galinę kamerą į lipduką ir luktelkite sekundę kol plovykla aktyvuosis automatiškai programėlėje, o plovyklos pulto ekranas turi rodyti jūsų pasirinktą kreditą.

2 būdas: pasirinkti iš sąrašo:
Apatinėje pasirinkimų juostoje paspauskite Artimiausia (1)→Savitarna (2)→ir pasirinkite plovyklos boksą, kuriame esate (3) Boxai yra sunumeruoti plovyklos stoginėje viršuje arba ant lipduko prie plovyklos valdymo pulto. Plovimą valdykite per pultą (4), ne per telefoną. pulte keiskite plovimo programas. prireikus, stabdykite – pinigai nesiskaičiuos. užbaikite plovimą pulte, ar programėlėje.

2 būdai – arba skenuojant QR kodą, arba renkantis iš sąrašo.

Įjungus aparatą sekite nurodymus programėlėje, o tada reikia spausti norimos programos mygtuką ant aparato

Aparatai įjungiami vienai programos sesijai:
Siurbliai – 3 minutėms
Kilimėlių valymo aparatas – 3 minutėms
Šluostės – vienam šluosčių pasirinkimui
Langų skystis – programėlėje iškart galite pasirinkti kokį kiekį skysčio norite pilti. Ir spausti START mygutka ant aparato.

Įsigyję norimą nuolaidų planą/prenumeratą, jūsų pasirinktas nuolaidos procentas bus pritaikytas galutinei plovyklos sąskaitai kaskart naudojantis H2AUTO plovyklos paslaugomis vieną mėnesį. 

H2AUTO mobilioje programėlėje eikite į „MENIU“ skiltį ir pasirinkite „Nuolaidų planas“ meniu punktą(1). Pasirinkite norimą prenumeratą ir spauskite „Užsisakyti“(2). Tada galėsite pasiskaityti daugiau apie planą ir dar kartą patvirtinkite užsakymą spausdami „Užsisakyti“(3) . Nuolaidos procentas bus pritaikytas visoms sąskaitoms per ateinantį mėnesį. 

Planas bus automatiškai pratęstas po 30d. nebent prie plano pasirinkimo nuimsite varnelę. 

Prenumeratos galite atsisakyti bet kada nuėję Meniu->Nuolaidos planas ir atspaudę varnelę nuo plano pratęsimo prenumeratos langelio. 

Nuolaidos kodas yra kodas, suteikiantis nuolaidą. Tokį kodą klientas turi pats turėti. 

Kodą reikia įvesti į programėlėje esantį nuolaidos kodo laukelį, kurį rasite „Meniu->Nuolaida“ pasirinkime. Kodą reikia įvesti būtent tokį su visais simboliais: pvz.: „ASPIRMAS-25%”  vedate ir % ir –, ir visas raides. Teisingai suvestas kodas aktyvuojasi ir bus matomas toje pačioje nuolaidos skiltyje prie atsiradusios „Galiojančios nuolaidos“.

Po kodo aktyvavimo, Jums reikiamas H2AUTO paslaugas aktyvuokite H2AUTO išmaniąja programėle (skanuokite QR kodą, ar rinkitės įrenginį iš sąrašo). Vos aktyvavus įrenginį jūsų bankinėje kortelėje bus rezervuota jūsų pasirinkta kredito suma (ją galite pasikeisti programėlėje Meniu->Nustatymai->Pasirinkti kredito sumą) . Po paslaugų pasinaudojimo, programėlė suskaičiuos išnaudotų paslaugų sumą ir pritaikys nuolaidos kode nurodytą nuolaidą. Tokia suma ir bus nuskaityta nuo jūsų bankinės kortelės, o rezervuotas likutis bus atlaisvintas. 

Įstatykite kortelę į plovyklos KASĄ – nurodytoje vietoje meskite monetas arba banknotus. Išgirdus iškrentančias monetas patikrinkite kasos apačioje.

Įstatykite kortelę į plovyklos KASĄ  ir stebėkite ekraną – ekrane atsiras žodis PAPILDYMAS ir Jūsų kortelė pasipildys.

Įdėjus monetas tikrinkite, ar nėra iškritusios kasos apačioje esančiame skyriuje. Įdėjus banknotus patikrinkite, ar aparatas jų negrąžino. Kitu atveju kreipkitės +370 667 00222.

Įstatykite kortelę į plovyklos KASĄ ir stebėkite ekraną- ekrane atsiras žodis PAPILDYMAS ir Jūsų kortelė pasipildys.

Kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu nurodant kortelės numerį.

Kreiptis numeriu +37064006072 arba paštu pardavimai@h2auto.lt.

Užsisakyti visas H2AUTO paslaugas galite su H2AUTO programėle arba H2AUTO kortelę įdėję į plovimo bokso pultą ar įdėjus kortelę tiesiai į vieną iš vidaus priežiūros aparatų.

Įstačius ir ištraukus kortelę galima rinktis norimą funkciją (spausti mygtuką).

Įstačius kortelę išgirsite įjungto dulkių siurblio garsą. Naudotis dulkių siurbliu vienu kartu galima 3 min.

Patikrinkite, ar kortelės likutis pakankamas; patikrinkite, ar pasirinkote teisingą dulkių siurblio antgali; pasitikrinkite, ar paspaudėte teisingą dulkių siurblio mygtuką.

Patikrinkite, ar kortelės likutis pakankamas; patikrinkite, ar pasirinkote teisingą antgalį; pasitikrinkite, ar paspaudėte teisingą dulkių siurblio mygtuką; spauskite pistoleto rankeną.

Patikrinkite, ar kortelės likutis pakankamas; patikrinkite, ar pasirinkote teisingą antgalį; pasitikrinkite, ar paspaudėte teisingą dulkių siurblio mygtuką; spauskite pistoleto rankeną.

Patikrinkite, ar kortelės likutis pakankamas; pasitikrinkite, ar paspaudėte teisingą aparato mygtuką; patikrinkite, ar aparato apačioje nėra užstrigusių šluosčių; patikrinkite, ar nėra užsidegęs raudonas mygtukas „neveikia“.

Patikrinkite, ar kortelės likutis pakankamas; pasitikrinkite, ar paspaudėte START mygtuką; spauskite pistoleto rankeną.

Kortelės likutis nepakankamas naudotis šia paslauga – papildykite kortelę.

Patikrinkite, ar kortelės likutis pakankamas; patikrinkite, ar įstačius kortelę girdite, kaip įsijungia kilimėlių valymo aparatas.

Spauskite aparato pedalą, esantį apačioje (žiemos metu ši funkcija nėra galima).

Patikrinkite kitą aparato pusę (gale). Ten rasite kilimėlį.

Visi H2Auto plovyklų aksesuarai suprogramuoti taip, kad kreditai būtų nuskaičiuojami iš karto prieš norimos programos pasirinkimą. Rekomenduojame kortelės likučio netikrinti aksesuarų aparate.

H2AUTO kortelė – tai patogus būdas atsiskaityti už visas H2AUTO plovyklos paslaugas.

Kortelę įsigykite plovyklos kasoje (minimali įsigijimo suma 3 eur.). Taip pat kortelę galite įsigyti internete e-parduotuvėje.

Kortelę galima papildyti grynais pinigais plovyklos kasoje (monetos, banknotai) arba internetu www.h2auto.lt e-parduotuvėje.

Įsigyti naują kortelę ir kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu nurodant neveikiančios bei naujos kortelės numerius. Likutis bus perkeltas.

Kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu.

Kortelė yra nemokama, tačiau kortelės įsigijimo suma ne mažiau nei 3 eurai (kortelę gausite jau papildytą Jūsų įnešta suma).

Kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu (nurodant pamestos bei, jei turite, naujos kortelės numerius – perkelsime Jūsų likutį).

Kortelę registruokite www.h2auto.lt puslapyje.

Jei kortelė dar nėra naudota H2AUTO plovykoje – panaudokite. Jei kortelė aktyvi, tikrinkite, ar teisingas kortelės numeris. Jei esate užsiregistravęs – prisijunkite prie savo paskyros ir pridėkite naują kortelę.

Kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu nurodant kortelės numerį.

Kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu nurodant kortelės numerį.

Užregistravus kortelę gaunate registracijos bei gimimo dienos bonusus. Pametus kortelę galite patikrinti pamestos kortelės numerį. Galite sekti kortelės likutį bei naudojimą.

Kreiptis +370 667 00222 arba elektroniniu paštu info@h2auto.lt

Kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu.

Kreiptis +370 667 00222 arba info@h2auto.lt paštu.